Der LVR in sozialen Netzwerken

Soziale Plattformen sind Fluch und Chance zugleich. Wir Kommunikator*innen beim LVR sehen mit wachsender Sorge, wie algorithmische Logiken die öffentliche Kommunikation steuern und polarisierende Inhalte verstärken können. Plattformen mit intransparenter Moderation oder ableistischer Contentauswahl bergen für den öffentlichen Raum Risiken – insbesondere für gemeinwohlorientierte Einrichtungen: Wichtige Inhalte können vernachlässigt, verzerrt oder zensiert werden oder Reichweite hängt zunehmend von bezahlter Werbung ab. Die Kommunikationsstrategie des LVR, die sich an unserer Vision und Mission orientiert, trifft dabei auf zum Teil gegensätzliche Führungsstrategien dieser Plattformen: Desinformation versus demokratisches Miteinander oder Hate Speech versus Haltung sind oftmals bedeutende Gegensätze, die man in den sozialen Medien beobachten kann.

In diesem Spannungsfeld ringen wir um eine Einstellung, die bewusst und reflektiert ist: Wir erkennen die kritischen Aspekte sozialer Plattformen an – und lassen uns zugleich nicht entmutigen. Denn gerade als öffentlich verantwortliche Institution im Rheinland haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Austausch, Transparenz und Teilhabe auch online möglich zu machen.

Im Januar 2025 hat der LVR nach langer Abwägung die Plattform X (ehemals Twitter) verlassen, da sich diese zunehmend zu einem Forum für extremistische und demokratiefeindliche Positionen entwickelt hat – ein Umfeld, das mit unseren Werten nicht vereinbar ist. Zudem haben sich viele Nutzer*innen, die sich mit den Werten und den Inhalten des LVR identifizieren, ebenfalls von der Plattform abgewendet. Das führte zu einer Reichweitenminimierung und schließlich dem Abwägen zwischen einer Präsenz, die kaum Wirkung hat, und einer klaren Positionierung für Demokratie und gegen extremistisches Gedankengut.

Auch bei TikTok beobachten wir die Entwicklungen sehr genau: Die Plattform steht international in der Kritik wegen massiver Datenschutzprobleme, intransparenter Algorithmensteuerung, diskriminierender Contentpolitik und einer Nähe zur staatlichen Einflussnahme. Zudem verstärken Kurzvideo-Mechanismen die Suchtgefahr und begünstigen problematische Inhalte, etwa durch die gezielte Ansprache besonders junger Zielgruppen. Insbesondere letztere Dynamiken sind jedoch auf nahezu allen gängigen Plattformen zu beobachten, sodass man sich diesen in einer modernen Kommunikationsführung nicht mehr entziehen kann.

Gleichzeitig bewegt sich auf TikTok eine zentrale Zielgruppe des LVR: potenzielle Leistungsberechtigte, junge Bewerber*innen und Multiplikator*innen, die wir nicht aufgrund ihres Mediennutzungsverhaltens ausschließen können. Deshalb wägen wir sorgfältig ab, wie eine verantwortungsvolle Präsenz dort gestaltet werden kann. Unser Anspruch ist es, zumindest einen kleinen, aber verlässlichen Beitrag zu seriösem, demokratischem und wahrheitsgemäßem Content auf dieser Plattform zu leisten – in klarer Abgrenzung zu Desinformation, Populismus oder intransparenten Kommunikationsweisen.

Der LVR begibt sich bewusst in die digitale Arena sozialer Plattformen — mit kritischem Blick und reflektierter Strategie. Wir glauben daran, dass eine gemeinwohlorientierte, transparente und inklusive Kommunikationskultur auch in sozialen Medien möglich ist. Doch wir wissen: Es ist kein Selbstläufer. Wir müssen uns fortlaufend hinterfragen, anpassen und mit den Herausforderungen wachsen. Denn wer nicht spricht, wird nicht gehört – und gerade für eine Institution wie den LVR ist Hören und Gehört-Werden essenziell. Nur so können wir auf Augenhöhe und authentisch über die großen Themen unserer Gesellschaft sprechen: Inklusion, Vielfalt und ein demokratisches Miteinander.