Daten und Fakten

Unsere Wohn- und Assistenzangebote im Rahmen der Eingliederungshilfe basieren auf den gesetzlichen Vorgaben der UN-Behindertenrechtskonvention (UN-BRK), des Wohn- und Teilhabegesetzes NRW (WTG NRW) sowie des Bundesteilhabegesetzes (BTHG). Ziel ist eine personenzentrierte Unterstützung, die Selbstbestimmung und soziale Teilhabe von Menschen mit Beeinträchtigung stärkt.

Grundlage unserer Arbeit ist das Subsidiaritätsprinzip. Menschen sollen so selbstständig wie möglich leben und nur die Unterstützung erhalten, die sie tatsächlich benötigen. Reichen bestehende Angebote nicht aus, entwickeln wir spezialisierte Wohn-, Assistenz- und Unterstützungsangebote für erwachsene Personen mit komplexen Unterstützungsbedarfen auch in herausfordernden Lebenssituationen.

Wir begegnen jedem Menschen auf Augenhöhe, respektieren seine individuellen Bedürfnisse und unterstützen ihn passgenau dabei, eigene Wege zu finden und selbstbestimmt zu gehen. Als Wegbegleiter*innen und Möglichmacher*innen fördern wir persönliche Entwicklung und stärken individuelle Ressourcen. Dabei haben wir die jeweiligen Lebensrealitäten fest im Blick und entwickeln gemeinsam Lösungen nach Maß.

Den Kern unseres Selbstverständnisses bilden dabei Empathie, Respekt und Authentizität. In der Praxis bedeutet das: Wir fühlen uns in die innere Welt eines anderen Menschen ein. Nehmen andere und uns selbst respektvoll und wertneutral an. Dabei stimmen unser Sagen, Denken und Handeln miteinander überein.

Wir sind nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert – und das durchgängig seit dem Jahr 2000. Konkret bedeutet das, dass wir die Qualität unserer Leistungen nicht dem Zufall überlassen. Unsere Prozesse und Strukturen fußen auf einem verbindlichen Qualitätsmanagement-System (QMS), das wir gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden entwickelt und vereinbart haben. Es erfüllt die Norm DIN EN ISO 9001 und stellt sicher, dass wir tagtäglich fachlich qualifizierte, sorgfältige und zuverlässige Leistungen erbringen. Selbstverständlich überprüfen wir unsere Dienstleistungen und Prozesse regelmäßig und passen diese an, um unsere Qualität stetig zu verbessern.

Was uns besonders macht, ist unser konsequent individueller Ansatz. Wir entwickeln keine Standardlösungen, sondern maßgeschneiderte Konzepte für Menschen mit unterschiedlichsten Bedürfnissen – auch bei komplexen Beeinträchtigungen, herausfordernden Verhaltensweisen oder spezifischen Diagnosen. Wir begleiten Menschen in allen Lebensphasen und übernehmen auch dort Verantwortung, wo andere Angebote an Grenzen stoßen. Möglich wird dies durch das Engagement von rund 3.300 Mitarbeitenden und die enge Zusammenarbeit mit unserem Träger, dem Landschaftsverband Rheinland LVR.

Der LVR-Verbund für WohnenPlusLeben ist Teil des Landschaftsverbands Rheinland (LVR), der sich als öffentlich-rechtliche Körperschaft besonders den Menschen im Rheinland verpflichtet fühlt. Der LVR bietet Menschen mit Beeinträchtigung oder seelischen Erkrankungen ein vernetztes und zukunftsorientiertes Leistungsangebot. Ziel ist es, ihnen mehr Teilhabe, Selbstbestimmung und Chancengleichheit zu ermöglichen – durch individuelle Unterstützung, Mitbestimmung und ein respektvolles Miteinander.