Veranstaltung

Inhalt und Ziele

Die Schwerbehindertenvertretung hat vielfältige Beratungsaufgaben gegenüber Arbeitgebern, dem Betriebs-/Personalrat und den schwerbehinderten Kolleg*innen. Aber für gute Beratungsgespräche braucht es mehr als nur das nötige Fachwissen. Die Vermittlung von Kompetenzen für Gesprächsführung und Beratung stehen deshalb im Mittelpunkt des Aufbaukurses 03. Dabei orientiert sich der Kurs an Fragestellungen aus der Praxis der Arbeit von Schwerbehindertenvertretungen.

Themenüberblick

• Grundlagen sozialer Wahrnehmung und Interaktion
• Typische Verhaltensmuster und die Wirkung auf die Gesprächspartner*innen
• Techniken der Gesprächsführung / -steuerung
• Gesprächsaufbau / Leitfäden für verschiedene Gesprächssituationen
• Argumentationshilfen für schwierige Gesprächssituationen

Auf diese Kursinhalte aufbauend empfehlen wir die weitere Teilnahme an den Informationsveranstaltungen zum „Training Gesprächsführung“.

Methodik

Die Kursinhalte werden im Wechsel zwischen Vortrag/Präsentation, Gruppenarbeit und Übungen erarbeitet. Die Teilnehmenden haben Gelegenheit, eigene Erfahrungen einzubringen und auszutauschen.

Referent/in

• Externe Referent*innen

Zielgruppe

• Vertrauenspersonen und stellvertretende Mitglieder der Schwerbehindertenvertretung
• Betriebs- und Personalräte

Hinweis für Disability Manager (CDMP): 14 Stunden

Teilnahmevoraussetzung

Zugehörigkeit zu einer genannten Zielgruppe und Grundlagenkenntnisse:

• für Schwerbehindertenvertretungen Besuch des Grundkurses GK 01
• für Betriebs-/Personalräte Besuch des Kurses BZ 03
• für Mitarbeitervertretungen Besuch des Kurses BZ 05

Teilnehmerzahl

LVR (IBS): max. 12

Seminardauer

2 Tage

Seminarzeiten:

LVR (IBS): tägl. 9.00 bis 16.00 Uhr